Центр помощи

Как работает эскроу?

Поэтапная гарантия оплаты — когда и как деньги защищены, когда переходят специалисту.

Когда выплачиваются деньги?

Как работает 3-дневный процесс от сдачи этапа до его приёмки.

Способы оплаты и комиссия

Какие карты и кошельки поддерживаются, как рассчитывается комиссия.

Управление банковскими картами

Как добавить, удалить карту и выбрать карту для вывода средств.

Как разместить проект?

Шаги создания заказа через мастер из 5 шагов.

Управление откликами на заказ

Просмотр откликов, приглашение к переписке, отклонение и найм.

Как отправить отклик?

Отклики на заказы и прямое обращение к клиентам.

Полное заполнение профиля

Почему профиль должен быть заполнен полностью и как он оценивается.

Верификация через SMS

Как работает подтверждение номера телефона при регистрации.

Как разрешаются споры?

Как защищаются средства при возникновении конфликта и как принимается решение.

Отмена контракта и возврат средств

Куда уходят деньги при отмене профинансированного контракта.