Вопросы и ответы
Ответы на самые частые вопросы о Bobololadono.
21 вопросов
Bobololadono — биржа труда для Центральной Азии с поэтапной гарантией оплаты (эскроу). Клиенты размещают проекты или находят специалистов, а специалисты находят работу и безопасно получают оплату.
Всего пара минут: вводите номер телефона, подтверждаете одноразовый код из SMS и выбираете роль (специалист или клиент) — пароль не нужен.
Полностью поддерживаются узбекский, русский и английский языки. Язык можно переключить кнопкой на любой странице.
После принятия предложения или найма создаётся контракт. Клиент переводит всю сумму одним платежом на эскроу-счёт — только после этого начинается работа. При приёмке каждого этапа соответствующая сумма переводится специалисту.
После сдачи этапа у клиента есть 3 дня на проверку. Если клиент принимает работу или срок истекает, деньги автоматически переводятся специалисту.
Клиент может запросить доработку, и специалист сдаёт работу заново. Если договориться не удаётся, открывается спор — команда Bobololadono выслушивает обе стороны и принимает справедливое решение.
Оплата доступна картами Uzcard, Humo, Visa, Mastercard, а также через локальные кошельки Payme и Click.
Для специалистов комиссия — 5% с каждого принятого этапа. Для клиентов размещение заказов и отклики полностью бесплатны.
Средства в эскроу, ещё не принятые, возвращаются на баланс Bobololadono клиента. Эту сумму можно в любой момент вывести на привязанную карту. Принятые этапы остаются у специалиста.
В кабинете клиента откройте мастер создания нового заказа в разделе «Мои заказы»: выберите категорию, укажите заголовок и описание, нужные навыки, бюджет и опубликуйте после проверки.
На странице заказа отображается список всех откликов. Каждый можно просмотреть, пригласить к переписке, отклонить или сразу нанять.
При найме клиент сам определяет этапы: указывает название, сумму и срок каждого из них. На этом шаге оплата ещё не требуется — финансирование происходит позже, в рабочем пространстве контракта.
Вы можете отправлять отклики на заказы или напрямую отправлять бесплатное предложение (Offer) клиентам на бирже. В обоих случаях до ответа клиента вы общаетесь в чате.
После приёмки этапа сумма добавляется в баланс «Доступно к выводу». Со страницы дохода вы можете в любой момент вывести деньги на привязанную карту.
В профиле отображаются рейтинг, количество выполненных проектов и значок доверия (новый / надёжный / топ-специалист). Значок доверия рассчитывается автоматически на основе завершённых контрактов и рейтинга.
В разделе «Профиль» вашего кабинета укажите имя, био, навыки, портфолио и цены. Процент заполненности отображается на панели управления.
Профили с пустым полем биографии не отображаются в каталоге специалистов. Заполните профиль полностью — после этого он станет виден клиентам.
Верификация через Telegram подтверждает, что личность каждого пользователя настоящая, и защищает от фейковых профилей — это ключевой шаг для доверия на всей платформе.
После регистрации и выбора роли на последнем шаге ваш аккаунт активируется с помощью 6-значного кода подтверждения. Только после этого вы получаете доступ в кабинет.
Полный номер карты никогда не сохраняется — видны только последние 4 цифры, тип карты и владелец. Добавлять и удалять карту можете только вы сами.
При открытии спора соответствующая сумма замораживается. Обе стороны предоставляют свои доказательства, команда Bobololadono рассматривает их и принимает справедливое решение.
Всё ещё нужна помощь?
